文章分类: 问题排解

提示【初始化失败,请检查网络】怎么办?

若您在使用火专属客户端时,遇到提示【初始化失败】的问题,请您尝试以下解决方法:


  • 登出客户端

  • 点击右下角头像,点击【退出登入】。


  • 重新登录客户端

  • 退出当前账号后,重新登录客户端,检查是否能正常连接。


    重新安装客户端


    如果问题仍未解决,卸载当前的客户端,然后前往我们的官方网站下载最新版本,重新安装。


    尝试使用Clash通用客户端


    如果上述方法未能解决问题,建议您切换至Clash通用客户端。以下是安装和使用教程链接:
    前往Clash客户端 for 安卓 下载安装教程
    前往Clash客户端 for Windows 下载安装教程
    前往Clash客户端 for Mac 下载安装教程

    注意事项


    • 请确保您的操作系统版本符合客户端需求,以避免兼容性问题。
    • 使用过程中保持设备本身网络连接稳定。


    联系客服


    若您尝试以上方法后问题仍未解决,请随时联系我们的客服,并提供以下信息以便我们协助排查:


    • 您的设备品牌及型号:
    • 操作系统版本:
    • 使用的客户端版本:
    • 所在城市:
    • 网络运营商:
    • 是否安装防毒软件?


    我们将尽快协助您解决问题,感谢您的理解与支持!

    更新于: 06/02/2025

    这篇文章有帮助吗?

    分享您的反馈意见

    取消

    谢谢!