若您支付套餐后，订阅方案仍显示过期，或是您遇到试用时没问题，购买后却失效的状况，请尝试以下步骤：

1. 检查支付记录，确认支付是否已成功扣款：

请通过支付宝或微信支付的交易记录，核实是否已完成支付。

如果支付成功，请截取付款凭证（交易详情截图）以备后续查询。

2. 重新登录客户端

火烧云专属客户端：
　　从客户端退出当前账号，重新登录客户端，刷新页面，确认套餐状态是否更新。
→ 详细请参阅 退出当前账号

Clash通用客户端：
　　前往官网，进入【仪表盘】页面，点击【复制订阅链接】，获取新的订阅链接，将新的链接导入到Clash客户端，并保存配置。
→ 详细请参阅 重新导入订阅信息

注意事项

支付过程中，请确保设备网络连接稳定，避免因网络问题导致支付信息未及时同步。
支付完成后，套餐状态通常会在几分钟内自动更新。如果长时间未更新，请尝试操作以上步骤。

联系客服

如果尝试以上方法后问题仍未解决，请提供以下信息联系我们的客服，我们将尽快协助您处理：

您的账号注册邮箱
支付时间、金额
付款凭证截图

感谢您的支持与理解！我们将尽全力为您解决问题！

更新于： 11/02/2025