若您在使用火烧云加速器打游戏，碰到游戏中断的问题，请参考以下说明：

1. 尝试切换节点

部分游戏的对战匹配功能可能对VPN使用有限制，建议切换节点后重试。
游戏匹配需要稳定的低延迟网络，建议选择离您较近的节点以减少延迟和丢包。

2. 切换代理模式

请尝试将代理模式切换为“全局模式”，确保游戏数据全部经过VPN。
如果仍然失联，可能与游戏的区域限制或服务器设置有关。

→ 关于 规则模式与全局模式


关于服务支持范围

由于影响网络连接的因素众多（如游戏服务器限制、节点网络状况等），我们无法完全保证所有游戏场景均能正常使用。
我们的服务主要针对主流需求优化，如：
Google、YouTube、Instagram、Netflix等流媒体及社交平台。
支持一般网页浏览和日常网络需求。

联系客服

若您尝试以上方法后问题仍未解决，请随时联系我们的客服，并提供以下信息以便我们协助排查：

您的设备品牌及型号：
操作系统版本：
使用的客户端版本：
所在城市：
网络运营商：
是否安装防毒软件？

我们将尽快协助您解决问题，感谢您的理解与支持！

更新于： 11/02/2025