文章分类: 问题排解

我的客户端的节点页面显示空白?

若您在使用火烧云专属客户端时碰到节点页面空白的问题,请尝试按照以下步骤进行操作:


1. 登出客户端

点击右下角头像,点击【退出登入】。



2. 使用任务管理器结束进程

Windows系统请按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器;Mac系统请从屏幕角落的【蘋果】選單選擇【強制結束】。
搜索【火烧云】相关进程,点击选择【结束任务】。


3. 重新启动客户端

关闭任务管理器后,重新打开火烧云客户端,尝试再次登录。

尝试使用Clash通用客户端



如果上述方法未能解决问题,建议您切换至Clash通用客户端。以下是安装和使用教程链接:
前往Clash客户端 for 安卓 下载安装教程
前往Clash客户端 for Windows 下载安装教程
前往Clash客户端 for Mac 下载安装教程


注意事项



请确保您的操作系统版本符合客户端需求,以避免兼容性问题。
使用过程中保持设备本身网络连接稳定。

联系客服



若您尝试以上方法后问题仍未解决,请随时联系我们的客服,并提供以下信息以便我们协助排查:

您的设备品牌及型号:
操作系统版本:
使用的客户端版本:
所在城市:
网络运营商:
是否安装防毒软件?

我们将尽快协助您解决问题,感谢您的理解与支持!

更新于: 06/02/2025

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