订阅地址是专门提供给使用通用客户端（如 Clash、Shadowrocket 小火箭）的用户，用于导入火烧云加速器的订阅配置。如果您使用的是专属客户端，则无需此操作。

以下是获取订阅地址的方法：

获取订阅地址的方法：

• 使用您的账号登录火烧云 官网。

• 电脑用户：在左侧目录栏点击【仪表盘】，进入后您会看到「订阅地址」，点击【复制订阅链接】即可。
• 手机用户：点击左上角图标展开目录栏，进入【仪表盘】，找到并复制您的订阅地址。

处理订阅地址失效问题

如果您在导入过程中遇到 URL失效 或其他错误提示，请尝试以下步骤：

• 在目录栏找到【个人中心】，点击【重置订阅信息】。
• 然后回到【仪表盘】，复制新的订阅地址并再次导入到客户端。

温馨提示：

• 保持网络连接稳定，确保导入过程中网络正常。
• 复制订阅地址时避免多余空格或字符，以免导致导入失败。

联系客服

若您尝试以上方法后问题仍未解决，请随时联系我们的客服，并提供以下信息以便我们协助排查：

• 您的设备品牌及型号：
• 操作系统版本：
• 使用的客户端版本：
• 您的所在城市：
• 网络运营商：

我们将尽快协助您解决问题，感谢您的理解与支持！

更新于： 06/02/2025